Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verpakking in originele staat is, een model of boek onbeschadigd is en alle eventueel los bijgeleverde onderdelen aanwezig zijn.Bij beschadiging van de verpakking van modellen, is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden.
Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa € 7,50 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden in een deugdelijke overdoos voorzien van noppenfolie om de originele modelfabrikantdoos, zoals deze was ingepakt toen u het model of boek ontving.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@truckmodel.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
 

 

Top

eCommerce by CubeCart